ENIMPORTANTE:
No caso de pagar com um nome diferente do da encomenda, por favor envie-nos um e-mail indicando o nome do titular do pagamento para podermos sincronizar com a sua encomenda, e desta forma evitarmos atrasos.
FATURAS
Após recepção do seu pagamento, a sua factura e recibo ficam disponíveis no detalhe da sua encomenda, acessível via MyIHTP, e recebe de imediato um email com a sua fatura, após processamento do pagamento pela SOLFUT.
FORMAS DE PAGAMENTO
– Multibanco, MBWAY, Cartão de crédito – via EASYPAY
– Paypal
– Transferência bancária – SOLFUT, LDA – IBAN PT50 0007 0447 0000 8940 00417
– Cofidis Pay via IFTHENPAY / EUPAGO – apenas para particulares – pagamento parcelado sem juros em prestações até 12 meses ( compras entre 60 e 2500 eur)
DESPESAS DE ENVIO / PORTES
Valor encomenda: até 150.00Eur — Despesas de Envio dependentes do peso da encomenda.
Valor encomenda: superior a 150.00Eur — Oferta das Despesas de Envio- Grátis
Envio para locais, fora de Portugal continental: portes calculados em cada encomenda em função do destino e peso da encomenda.
ENVIOS
As encomendas de produtos são enviadas através dos CTT Expresso. No caso dos livros pode optar pela solução mais económica de envio de livros.
Após recepção e confirmação do pagamento, a SOLFUT, Lda. envia os produtos encomendados via serviço de correio para a morada de envio indicada na encomenda.
No caso de produtos digitais, tais como conteúdos on-line (MP3, Vídeo, etc.), os mesmos serão disponibilizados no I HAVE THE POWER MEDIA CENTER, acessível na área reservada do cliente (MyIHTP), após recepção do respectivo pagamento.
DEVOLUÇÕES / REENVIO
No caso de devoluções ou reenvio por não recolha das encomendas os portes são a cargo do cliente.
